よくあるご質問について
■よくあるご質問■
Q 化粧品に使用期限はありますか？
A 使用期限の設定をしていない化粧品は未開封のまま正しく保管されていれば、製造後3年です。
原則として、化粧品は開封したらできるだけ早めにお使いください。
保管状態が悪かった場合や、一度でも開封した化粧品は注意が必要です。
変な臭いがするなど異常を感じられた場合は使用を避けてください。
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Q 去年の残りを使っても問題ないですか？
A 保管状態が正しければ、ご使用いただけますが、開封した後はできるだけ早めにお使いください。
保管する際は、容器の口元をきれいに拭き取って、キャップをしっかりと閉めてください。
開封時、変な臭いがするなど異常を感じられた場合は使用を避けてください。
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Q 冷蔵庫で保存した方がいいですか？
A 化粧品は基本的に室温保管することを想定し作られておりますので、室温保管をおすすめいたします。
また、温度変化が繰り返されると品質の劣化につながる恐れがあります。
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Q 日焼け止めのSPF、PAって何ですか？
A 肌にダメージを与える紫外線には、主にUVA波とUVB波があります。

SPFは日焼けの原因となるUVB波の防止効果を表す指標です。
SPF１からSPF５０までで表示され、５０を超えるものは「５０+」で表示されます。
値が大きいほどUVB波を防ぐ効果があります。
PAはシワ・シミの原因となるUVA波の防止効果を表す指標です。
＋（プラス）から＋＋＋＋（フォープラス）の４段階まであり、プラスが多いほどUVA波を防ぐ効果があります。
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Q 日焼け止めはどれくらいのSPF値を使用したらいいですか？
A ちょっとした外出（日常生活）なら、SPF10～20が目安となります。
長時間の外出、レジャーやスポーツなどにはSPF30以上を使用されることをおすすめします。
汗や衣服のこすれで取れる場合があるため、SPFの値に関わらずこまめに塗りなおして下さい。
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Q 冬もUVケアって必要ですか？
A 紫外線は、4月～8月にかけて多いとされていますが、年中ふり注いでいます。
そのため、冬でも紫外線に注意が必要です。
特に雪の積もる地方では、紫外線が雪に反射して肌に届くとされていますので、 冬にもしっかりUVケアをされることをおすすめします。
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Q 無香料と書かれているのに香りがするのはどうしてですか？
A 当社の商品では、無香料とは合成香料不使用を指し、保湿成分として香りを伴う植物の精油を配合している商品があります。そのため、商品に香りがすることがあります。
また、使用している原料そのものの香りがする場合があります。
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Q 医薬部外品って？　また、有効成分とは？
A 医薬部外品とは、医薬品と化粧品の中間に位置し、人体に対する作用の緩やかなものをいいます。
有効成分とは、医薬部外品において、効果・効能が認められた成分の事です。
例えば、グリングラン　薬用スムースプリンセスに含まれる有効成分「グリチルリチン酸ジカリウム」の効果・効能は、「皮膚の清浄、にきび・かみそりまけ及び肌あれを防ぐ」となっています。
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Q 化粧品が目に入ってしまいました・・・
A 目に入った場合はすぐに水またはぬるま湯でよく洗い流してください。
異物感が残る場合は眼科医にご相談されることをおすすめします。
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Q クレンジング（メイク落とし）と洗顔料ってどう違うのですか？
A クレンジングはファンデーションやポイントメイク、皮脂を落とすもので、
洗顔料は顔に付着したほこりや汗を落とすものです。
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Q ファンデーションの特徴は？
A 当社の商品を例にあげますと、以下になります。
「ラグシア　シフォンリキッドBB」(２色展開、両色イエローベース)
エレガンスナチュラル・・・肌色をワントーン上げて若々しい自然なツヤ肌に。
リッチオークル・・・肌色のムラをなくして上品でゴージャスなツヤ肌に。
「美肌レボ　スムースジェルファンデーション」（１色展開）
・・・ジェルが肌に馴染むナチュラルベージュ。
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Q 「くすみ」って何ですか？
A くすみとは、肌に残った古い角質や肌の血行が悪い場合に、顔色が悪く見え、透明感がないなどのお肌の状態を指しています。肌のゴワつきや化粧水の浸透にも影響がでることがありますので、
なるべく角質を溜めないように、日頃の洗顔や、週に１～２回のピーリングも効果的です。
→洗顔なら・・・グリングラン　緑宝エステ /　グリングラン　緑宝エステプレミアムゴールド /
ラグシア　フレッシュマシュマローゼ
→ピーリングなら・・・ラグシア　ジューシィクリアゴマージュ
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Q 敏感肌なのですが・・・
A 当社の商品においては、敏感肌の方にもご使用頂けるよう刺激の少ない成分を選んでおりますが、すべての方にトラブルが起こらないというわけではありません。
パッチテストを行っていただき、異常がなければ様子を見ながら少しずつお試しください。
刺激があらわれたらすぐにご使用を中止して下さい。
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■商品のよくあるご質問■
　商品名をクリックすると各商品のページにリンクします。
　詳しい商品情報、成分Q&Aについては各商品ページをご覧下さい。
緑宝エステ
Q 緑宝エステと緑宝エステプレミアムゴールドの違いは？
A それぞれの特徴については下記をご覧下さい。
緑宝エステ 緑宝エステプレミアムゴールド
ハーブ&グリーンティの香り バニラの香り
すっきりタイプ しっとりタイプ（緑宝エステに比べヒアルロン酸配合量３倍※メーカー調べ）
特徴成分：
チャ葉エキス、グリーンクレイ（イライト）、レスベラトロール		 特徴成分：
コメヌカエキス、クチャ（海シルト）、ホワイトクレイ（カオリン）
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Q これを使用すると肌にどういいの？
A 毛穴の黒ずみや肌のくすみなどの古くなった角質を優しく穏やかに除去し、お化粧ノリのよいすべすべのお肌へと導きます。また、角質や汚れを取り除く事で化粧水・乳液等の浸透力が高まります。
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Q ゲルをつけた後化粧をするとポロポロとしたカスが出てきます。どうしたらいいですか？
A 沢山塗りすぎた場合、浸透しきれてない状態ですとお肌の表面に残ったゲルが、ファンデーションを伸ばし摩擦することによって垢のようなものとなって出てくることがございます。
完全に浸透しきってからお化粧を始めてください。
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Q 芯が戻らないのですが？
A ジェルスティックアイライナーは、滑らかに描けるように、非常に芯が柔らかくなっております。
繰り戻すと芯が折れてしまうため、繰り戻せない容器設計を採用しております。
芯の出し過ぎに注意して使用して下さい。
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